Kann man ASOS telefonisch erreichen?
Wir haben kein Call Center und sind somit nicht für eine hohe Anzahl an Anrufen ausgelegt. Wir können dich jedoch anrufen, sobald wir deine Anfrage erhalten haben, wenn wir der Meinung sind, dass deine Anfrage auf diese Weise am besten gelöst werden kann.
Wieso kann ich Asos keine Email schreiben?
Bearbeite deine Kontakteinstellungen. Schau nach, ob du zugestimmt hast, unsere Marketing-E-Mails zu erhalten. Wenn du unsere Marketing-Nachrichten nicht abonniert hast, erscheint eine Benachrichtigung, die dich darüber informiert, dass wir damit aufgehört haben dir E-Mails und Textnachrichten zu schicken.
Wie erreiche ich jemanden bei ASOS?
Asos-Kundenservice: Wo findet man die Telefonnummer für die Hotline? Wenn ihr auf der Suche nach einer Telefonnummer für den Asos-Kundenservice seid und auf der Homepage nicht findet, müsst ihr nicht weiter suchen. Es gibt keine telefonische Hotline, unter der man den Online-Händler erreicht.
Wie kann ich bei ASOS reklamieren?
Bitte schicke den Artikel so schnell wie möglich an uns zurück, damit wir dir damit weiterhelfen können. Denke bitte daran, “fehlerhaft/schlechte Qualität” als Rücksendegrund auszuwählen, wenn du deine Retoure erstellst. Klicke hier für weitere Infos darüber, wie du etwas zurückschickst.
Ist es sicher bei Asos zu bestellen?
Dein Einkauf ist bei uns in sicheren Händen. Wir verwenden eines der sichersten Online-Bestellsysteme, das es auf dem Markt gibt und prüfen und verbessern ständig unsere Software, um dir jederzeit die größtmögliche Sicherheit bieten zu können.
Warum wurde mein Asos Konto gesperrt?
Wenn du bei uns einkaufen, deine Bestellung nachverfolgen oder dir dein Konto anschauen möchtest, ist es erforderlich, dass du dich anmeldest. Bitte beachte, dass der Zugang zu deinem Konto für 30 Minuten gesperrt wird, wenn du die E-Mail-Adresse oder das Passwort dreimal falsch eingegeben hast.
Wo finde ich meine Rechnung Asos?
Solltest du deine Rechnung nicht erhalten haben, kannst du sie jederzeit im Klarna-Portal aufrufen. Wenn du Fragen zu deiner Rechnung hast, wende dich bitte hier direkt an Klarna, der Kundenservice von Klarna hilft dir gerne weiter. Bitte beachte, dass die ASOS Kundenbetreuung keine Klarna-Rechnungen versenden kann.
Wie kulant ist Asos?
Sollte die Bestellung innerhalb von 28 Tagen zurück geschickt werden, erstattet Asos wie zuvor den Geldbetrag zurück aufs Konto. Geht die Bestellung allerdings in der Frist bis zu 45 Tagen zurück, vergibt Asos ab sofort Geschenkgutscheine für den Wert der Rücksendung.
Ist die Qualität von ASOS gut?
Sehr zufrieden mit ASOS Ich habe vor 3 Wochen das erste mal dort bestellt (Umstandskleidung) die ist dort wirklich sehr stylisch und bequem ! Der Preis ist ok , die Qualität war sehr dünn ..
Was ist ASOS für ein Shop?
ASOS plc [eɪsɒs] ist der größte britische Online-Versandhandel im Bereich Mode und Beauty. ASOS verkauft weltweit sowohl Modeartikel von über 850 Marken als auch ein eigenes Sortiment an Modeartikeln.
Kann man bei ASOS gesperrt werden?
Kann man Kleidung ohne Etikett zurückgeben ASOS?
Ein fehlendes Etikett ist kein Hindernis für eine Retoure. Annehmen muss der Händler das Produkt im Rahmen des Widerrufs auch ohne Ettikett.
Wie funktioniert der Kundenservice von ASOS?
In diesem Fall ist es wichtig, die Probleme schnell mit dem Kundenservice klären zu können. Dieser kann per Live-Chat, Mail oder über die sozialen Netzwerke erreicht werden. Wir klären darüber auf, auf welchem Wege man den Kundenservice von ASOS kontaktieren kann und wie Beschwerden abgewickelt werden.
Ist die Bestellung bei ASOS reibungslos?
Im Regelfall funktioniert die Bestellung bei ASOS reibungslos. Allerdings kann es gelegentlich vorkommen, dass auch einmal etwas nicht so läuft wie gewünscht. In diesem Fall ist es wichtig, die Probleme schnell mit dem Kundenservice klären zu können. Dieser kann per Live-Chat, Mail oder über die sozialen Netzwerke erreicht werden.
Ist ASOS ein Online-Händler?
Als Online-Händler ist es nicht ungewöhnlich, dass ASOS in puncto Kundenservice und Reklamation sehr stark auf alle möglichen Online-Kanäle fokussiert ist. Entsprechend bieten sich über die entsprechende Hilfeseite zahlreiche Möglichkeiten, Probleme bei Bestellungen schnell und unkompliziert zu klären.
Wie funktioniert die Reklamation bei ASOS?
Reklamation & Beschwerde bei ASOS: Probleme lösen! Im Regelfall funktioniert die Bestellung bei ASOS reibungslos. Allerdings kann es gelegentlich vorkommen, dass auch einmal etwas nicht so läuft wie gewünscht. In diesem Fall ist es wichtig, die Probleme schnell mit dem Kundenservice klären zu können.